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Diplomarbeit - Kapitel 5
5. Gestaltungsempfehlung für ein Skill-Management-Konzept im Personalwesen (Auszüge aus dem Inhalt!) Die
Gestaltungsempfehlung für ein Skill-Management-Konzept zur Unterstützung
der dispositiven Aufgaben des Personalwesens wird aufgrund der Aufgabenfokussierung
der in der Literatur diskutierten Konzepte einem ganzheitlichen Ansatz
folgen (vgl. bzgl. des Konzepts eines ganzheitlichen Ansatzes Kapitel
3). Dieses Vorgehen gestaltet sich jedoch auch nach Auswertung der
empirischen Untersuchung aus mehreren Gründen als äußerst
schwierig, da nur drei der befragten neun Unternehmen zum Zeitpunkt
der Untersuchung über ein Skill-Management-Konzept verfügten.
Von diesen drei Unternehmen wiederum hat nur ein Unternehmen das Skill-Management-System
auch eigenständig entwickelt . In den übrigen an der empirischen
Untersuchung teilnehmenden Unternehmen wurde Skill-Management in klassischer
Weise nicht softwaregestützt durchgeführt. Dieses Vorgehen resultierte in 28 Gestaltungsempfehlungen, die im Folgenden skizziert werden: 5.1. Systemkomponente: Aufgaben Die Komponente "Aufgaben" umfasst Gestaltungsempfehlungen für die Entwicklungsmethodik derjenigen Basiskomponenten, die für die Unterstützung der dem Skill-Management-Konzept zugeordneten Aufgabenbereiche notwendig sind. Zu diesen Basiskomponenten gehören hauptsächlich die aus dem Anforderungskatalog generierten Anforderungsprofile der Stellen im Unternehmen, die aus dem Kompetenzkatalog generierten Kompetenzprofile der Mitarbeiter und die Analysekomponente (Such- und Auswertungsfunktionalität) des Skill-Management-Systems, die an den in den Katalogen und Profilen hinterlegten Informationen ansetzt. Eine Übersicht über die Basiskomponenten eines Skill-Management-Systems bietet Abb. 16! Gestaltungsempfehlungen für das Erstellen von Anforderungsprofilen - insbes. hins.:
Gestaltungsempfehlungen
für das Erstellen von Kompetenzprofilen - insbes. hins.:
Gestaltungsempfehlungen
für die Analyse der Datenbasis - insbes. hins.:
5.2. Systemkomponente: Technik Die Systemkomponente "Technik" beschreibt die technischen Anforderungen an ein Skill-Management-System für das Personalwesen. In diesem Kapitel werden aufgrund der in der betrieblichen Praxis vorzufindenden Heterogenität der Hardware-Architekturen und aufgrund der nur sehr allgemeinen Informationen bzgl. der Technikkomponente aus der empirischen Untersuchung lediglich die wichtigsten technischen Grundvoraussetzungen für ein Skill-Management-System erörtert. Gestaltungsempfehlung für technische Datensicherungsmaßnahmen - insbes. hins.:
Gestaltungsempfehlung
für eine technische Unterstützung der Datenaktualität -
insbes. hins.:
5.3. Systemkomponente: Organisation Skill-Management-Systeme
sollten optimaler Weise in den Wertschöpfungsprozess des Unternehmens
und in dessen Softwaresysteme eingebettet werden . Diese Anforderung macht
es erforderlich, die Organisationskomponente in ihren beiden grundsätzlichen
Dimensionen der Aufbau- und Ablauforganisation bei der Konzeption eines
Skill-Management-Systems zu berücksichtigen. Aufbauorganisatorische Gestaltungsempfehlung - insbes. hins.:
Ablauforganisatorische Gestaltungsempfehlung - insbes. hins.:
5.4. Systemkomponente: Mensch Der Systemkomponente
"Mensch" kommt bei der Entwicklung und dem Betrieb eines Skill-Management-Systems
eine besondere Bedeutung zu, da letztlich die Akzeptanz der Systembenutzer
darüber entscheidet, inwiefern diese bereit sind, das System auch
aktiv zu nutzen. Gestaltungsempfehlung für akzeptanzschaffende Maßnahmen bei dem Betriebsrat:
Gestaltungsempfehlung für akzeptanzschaffende Maßnahmen bei den Systembenutzern - insbes. hins.:
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