2.
Grundlagen des Skill-Managements (Auszüge
aus dem Inhalt!)
2.1.
Status und Grundcharakteristika des Skill-Managements
Zunächst
werden in diesem Kapitel die Grundcharakteristika von Skill-Management
herausgearbeitet. Diese sind:
-
Gegenstandsobjekt
des Skill-Managements ist der einzelne Mitarbeiter.
-
Ausgangspunkt
für Überlegungen zum Skill-Management stellt im betrieblichen
Alltag häufig das Problem dar, dass Unklarheit über den
Umfang des im Unternehmen vorhandenen Wissens herrscht. ...
-
Laut
einer Studie umfassen die Aktionen, die in Unternehmen unternommen
werden, um Experten oder Träger spezifischen Wissens im Unternehmen
zu finden, in den wenigsten Fällen die Nutzung von Skill-Management-Systemen:
...
-
Aufgrund
der zunehmenden Bedeutung des "Humanpotentials" bedürfen
die personalwirtschaftlichen Aufgabengebiete einer Neustrukturierung,
was nicht nur neue Anforderungen an die personalwirtschaftlichen Aufgaben-
und Entscheidungsträger stellt, sondern ebenfalls an die informationswirtschaftlichen
Methoden und Verfahren zu deren Unterstützung. ...
-
Zielsetzung
für ein Skill-Management-System liegt in einem möglichst
effizienten Einsatz und zielgerichtete Weiterentwicklung der Mitarbeiter
im Unternehmen. In manchen Fällen ist es jedoch ausreichend,
einen "raschen" Verweis auf den zuständigen Experten
zu erhalten. ...
-
Der
Lösungsansatz von Skill-Management-Systemen zeichnet sich dadurch
aus, "dass der Zugang zum vorhandenen Wissen im Unternehmen über
den Mitarbeiter erfolgt". Skill-Management-System zielen nicht
darauf ab, (implizites) Wissen zu explizieren und allen zur Verfügung
zu stellen (das wäre Ziel von Wissensmanagementsystemen). Skill-Management-System
verfolgen vielmehr das Ziel, Personen, die bestimmtes Wissen haben,
mit Personen, die bestimmtes Wissen suchen, zusammen zu bringen. Skill-Management-Systeme
verwalten demnach das Meta-Wissen über die explizierbaren Fähigkeiten
der Mitarbeiter im Unternehmen (Wissen über Wissensträger)
...
-
Ein
Skill-Management-System kann aufgrund seiner Nähe zum Wissensmanagement
als eine Komponente eines Wissensmanagementsystems in das umfassendere
Konzept des Wissensmanagements eingeordnet werden.
2.2.
Anwendungsgebiete und Aufgabenbereiche des Skill-Managements
In
der Literatur existieren verschiedene Definitionen und Konzepte zum
Skill-Management, die Skill-Management in den Kontext verschiedener
Anwendungsgebete mit vielfältigen Aufgabenbereichen stellen. Ausgehend
von diesen Definitionen und Konzepten wird in diesem Kapitel die Spannweite
dieser Anwendungsgebiete und Aufgabenbereiche dargestellt.
Ergebnis
dieser Darstellung ist, dass das Skill-Management in der Literatur einen
Anwendungsschwerpunkt im Bereich des Personalwesens aufweist. Aufgrund
dessen wurde die Personalwirtschaftslehre als theoretischer Bezugsrahmen
bzw. das Personalwesen als funktionaler Bezugsrahmen für diese
Arbeit gewählt. Die Teilfunktionen des Personalwesens werden im
folgenden Kapitel kurz dargestellt.
2.3.
Die Aufgaben des Personalwesens als funktionaler Bezugsrahmen
Die
Aufgabenbereiche, die bereits durch Skill-Management-Systeme oder ähnliche
computergestützte Systeme unterstützt werden, lassen sich
gemäß der Terminologie der klassischen Personalplanungsaufgaben
den Teilfunktionen
zuordnen. Für
die Durchführung dieser Planungsaufgaben wird eine detaillierte
Informationsbasis zum einen über die Kompetenzen der Mitarbeiter
und zum anderen über die zukünftigen Stellenanforderungen
im Unternehmen benötigt. Diese Informationsbasis wird mittels
Methoden der
-
Personalbestandsplanung
und
-
realisiert.
Alle Planungsaufgaben werden in ihren Grundzügen in diesem Kapitel
vorgestellt.
2.4. Schwerpunkt:
Skill-Management im Personalwesen
In
diesem Kapitel wird die thematische Schwerpunktsetzung in dieser Arbeit
erläutert und konkretisiert. Die wesentlichen Punkte sind:
-
Schwerpunkt
bei den in Kapitel 5 vorzunehmenden Gestaltungsempfehlungen für
ein Skill-Management-Konzept wird auf das Anwendungsgebiet des Personalwesens
gelegt.
-
Diese
Schwerpunktsetzung erfolgt ebenfalls in der allgemeinen Literatur
zum Skill-Management.
-
Insbesondere
werden dabei die günstigen Möglichkeiten der Unterstützung
der dispositiven personalwirtschaftlichen Planungsaufgaben herausgestellt.
-
Der
operative Tätigkeitsbereich der Mitarbeiter als Anwendungsgebiet
mit dem Fokus auf Unterstützung des Wissenstransfers unter den
Mitarbeitern wird hier in die Diskussion über ein Skill-Management-Konzept
für das Personalwesen ebenfalls explizit miteinbezogen.
Aus den obigen Ausführungen
lassen sich nun erste ganz grundsätzliche Anforderungen an ein Skill-Management-System
für das Personalwesen hinsichtlich seiner Aufgaben formulieren, die
im folgenden Kapitel 3 zu konkretisieren und gemäß eines ganzheitlichen
Ansatzes noch zu erweitern sind (vgl. bzgl. näherer Infos dazu die
Kurzzusammenfassung).
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